Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fj880

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại fj880, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. fj880 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không đăng ký thay cho người khác và không sử dụng tài khoản người khác để cá cược.
• Đồng ý để fj880 xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

fj880 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ khi phát hiện thông tin giả mạo, gian lận hoặc vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

fj880 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Các quy định giao dịch cụ thể như sau:

• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• fj880 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi duyệt rút tiền.
• Số dư trong tài khoản được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các giao dịch bằng tiền điện tử sẽ được quy đổi theo tỷ giá hiện hành tại thời điểm giao dịch.
• fj880 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại fj880 đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt đính kèm theo từng chương trình. Ngoài ra, người chơi cần lưu ý:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại tiền thưởng chào mừng.
• Tiền thưởng nhận được phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• fj880 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc cố ý khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng có thể bị hủy nếu tài khoản không hoạt động trong thời gian quy định theo từng chương trình.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng fj880:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố ý đặt cược hai chiều (arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Khi phát hiện vi phạm, fj880 có quyền: tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản; tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến vi phạm; từ chối mọi yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra. Các biện pháp xử lý được áp dụng tùy theo mức độ và tính chất của hành vi vi phạm.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fj880. Nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt với độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fj880 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

fj880 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

fj880 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật có thông báo trước.
• Sự cố mạng, đường truyền internet hoặc thiết bị phía người chơi.
• Hành động của bên thứ ba độc hại (tin tặc, phần mềm độc hại) tác động lên thiết bị người chơi.
• Thay đổi chính sách pháp luật hoặc quy định tại quốc gia/khu vực của người chơi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fj880 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

fj880 cam kết mạnh mẽ với sứ mệnh bảo vệ người chơi, đặc biệt là những cá nhân có nguy cơ nghiện cờ bạc. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: người chơi có thể đặt mức trần nạp tiền theo chu kỳ thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: cài đặt nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: hệ thống sẽ định kỳ hiển thị thống kê thời gian và số tiền đã chơi để người chơi tự đánh giá.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fj880 qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ hạn chế.

fj880 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang điều khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản được cập nhật, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và fj880, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: fj880 tiến hành điều tra và cung cấp phản hồi chính thức bằng văn bản trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3 — Thương lượng: Hai bên cùng nỗ lực đạt được thỏa thuận thông qua trao đổi thiện chí và tôn trọng lẫn nhau.
• Bước 4 — Giải quyết độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo sự đồng thuận của cả hai bên.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn có quyền truy cập tài khoản và sử dụng các dịch vụ không liên quan đến nội dung tranh chấp, trừ khi có quyết định đình chỉ hợp lệ từ phía fj880.